数字体验/资产管理软件是一个非常宽泛的概念，从企业内部资源调度、BPM、OA、网盘算是知识管理，到在线文档、数据协同协作和分享软件，以及数字化内容的生产、Web形式的内容输出，网站，手册制作等。在设计一款知识管理软件之前，我们需要明确的定位它所针对的应用场景和所要核心解决的问题。换句话说，要做好一款知识管理软件，理清软件的边界条件，哪些功能要做，哪些功能不做，哪些功能要做深，哪些功能要做浅，是软件成功的关键所在。

第一类：在线Web内容管理

内容(content)

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• block
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• video
• audio
• code
• attachement(file)

空间(space)

• 内容 + 上下文关系

分发(site)

• website
• wiki
• widget(sidebar/tips/chatbot)
• book
• guide

第二类：团队在线协同管理

第三类：企业内部资源管理

内容(resource)

• 文档
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• PDF
• EXCEL
• 压缩包
• 网盘资料

知识库(space)

• 团队组织
• 审计

分发(share)

• 内部分享
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